Поддержка и обслуживание

Мы хотим, чтобы сайты наших клиентов решали бизнес-задачи и приносили клиенту пользу. Для того, чтобы ресурс был реальным рабочим инструментом компании - ему необходима постоянная поддержка и обслуживание.

Мы предлагаем клиентам полный и непрерывный цикл работы в Интернет-среде.

В рамках услуг поддержки мы помогаем нашим клиентам решать задачи эксплуатации ресурса и анализа.

Наименование Тарифный план «ЭКОНОМ» Тарифный план «СТАНДАРТ» Тарифный план «VIP»
Включенный в абонентскую плату объем работ, часов/месяц 8 24 60
Ежемесячная абонентская плата , USD 250 550 1150
Стоимость 1 часа работ Исполнителя, выполняемых по запросу Заказчика, при превышении включенного в абонентскую плату объема работ, USD 35 30 25

В рамках выделенных часов каждого из пакетов наши специалисты могут выполнять работы следующего характера по Запросу Заказчика:

Работы по изменению контента, расширению функциональности сайта, консультации по работе сайта:   

  • наполнение каталогов, добавление новостей, акций, баннеров и создание новых страниц сайта по существующим шаблонам;           
  • размещение, изменение, удаление информации на сайте;           
  • создание форм коммуникаций (формы обратной связи, отзывов, онлайн-консультантов);           
  • частичный редизайн отдельных блоков сайта;           
  • консультации по работе с распространенными системами управления сайтом (CMS).           

Техническая поддержка работоспособности и актуальности сайта, исправление выявленных ошибок: 

  • восстановление работоспособности форм коммуникаций (формы обратной связи, отзывов, онлайн-консультантов);           
  • очистка от вредоносного кода в случае заражения;           
  • восстановление бэкапов и перенос на другой хостинг;           
  • исправление ошибок работы сайта (по списку заказчика).           
  • Работы по развитию и модернизации сайта:           
  • настройка корректного отображения сайта в различных браузерах последних версий (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Яндекс.Браузер, Safari) без учета мобильных версий;
  • внедрение функции добавления комментариев к публикациям (новостям, статьям);
  • размещение предоставленного видеоконтента (видеоновостей, роликов о компании и продукте);
  • внедрение ссылок на аккаунты в соцсетях (LinkedIn, Facebook, ВКонтакте, Twitter, Google+ и др.); 
  • структурирование контента страниц сайта;           

Минимальный срок покупки пакета поддержки - 6 месяцев.


Content

Напишите нам!
Мы ответим в течение рабочего дня

ваше имя
email
сообщение
* — необходимо заполнить
CAPTCHA